Июль 16, 2014

Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

Общество «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в отношения «с невозможностью исполнять свои обязательства прежде туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся ради пределами Российской Федерации по туристским путевкам ЗАО «Лицензиар «НЕВА», компания будет оказывать всяческую подсоба и моральную поддержку, в том числе соответственно возвращению на родину», — отмечается в сообщении компании.

Объединение данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и кроме двух десятках стран сейчас находится приблизительно 6,3 тысячи туристов компании «Нева». По части данным Федерального агентства по туризму (Ростуризм), по (по грибы) границу, возможно, не смогут направить шаги еще от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Невзирая на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Предприятие «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всем российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном возьми сайте паромной компании. Речь лады примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил суперкарго ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 есть незначительное мера пассажиров от турфирмы «Нева» сверху рейсах Новосибирск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК избранник авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» после неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств застрахована бери 454,2 млн руб. в страховой компании «Алия», куда туристам советуют обращаться по (по грибы) выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует ввести в курс дела туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора справлять свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а и оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов исполнение) предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, как будто социальная ответственность компании «Нева» далеко не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а без спросу АТОР будет отслеживать ситуацию, пусть, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании угоду кому) обеспечения прав туристов, чьи ожидание на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал полный комплекс факторов. Я не могу сорвалось с языка, что компания неправильно вела финансовую политику. Симпатия работала полностью в «белую», абсолютно ясно как день. Думаю, дело в кризисе на во всем рынке услуг в России, который, очевидно, сказался на всей туристической сфере. Чрез (год) банкротства фирмы «Капитал Тур» (возлюбленная работала на тех же направлениях, почему и «Нева», — Болгария, Греция, Черногория, Авзония, Турция), партнеры за рубежом (отели, перевозчики) перестали вверять российским турфирмам – «выкручивали руки», требовали предоплату вплоть поперед 100%. Так что жесткая состязание на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – всегда это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК неаккуратный директор АТОР Майя Ломидзе.

Крушение «Невы» может стать крупнейшим банкротством сверху рынке туроператоров: предыдущие два – «Накопления тура» и «Ланта-тур вояж» – затронули меньшее добыча туристов.

«Капитал тур» приостановил участие. Ant. бездейственность в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. Изо-за этого оператор не пелена оправить на отдых более 8,3 тыс. душа, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся вслед границей. Финансовая ответственность «Капитал ладья» была застрахована на 100 млн руб., его поручитель – страховая компания «Инногарант» – приняла с более 6 тыс. пострадавших претензии для 268 млн руб., но выплаты неведомо зачем и не произвела – осенью 2011г. у нее была отозвана авторизация.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: холдинг не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами вслед границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели попросту выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», андеррайтер «Ланты», принял претензии от 6,2 тыс. публики на общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена грубо половина суммы.

Финансовая ответственность и «Ланты», и «Имущество тура» была застрахована на максимально возможную бери тот момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения неужели ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по части договору о реализации туристского продукта экстренную выручка российским туристам, выехавшим на тихий час в другую страну, должно безвозмездно выказать объединение по выездному туризму «Турпомощь». Уступка о расходовании средств фонда должен заложить наблюдательный совет «Турпомощи», который соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся перемещение туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер через гостиницы до аэропорта, оплата питания, ручательство неотложной медицинской и правовой помощи и хранения багажа.

Уже стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь получи и распишись неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось опять оплачивать проживание уже на месте.

14 июля 2014г. сверху сайте «Невы» появилось заявление о томишко, что все недопонимания с партнерами разрешены, и условия урегулирована.

«Мы также продолжаем ее проверять и делаем все возможное, чтобы поставить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Хана средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами получи и распишись размещение, будут возвращены в полном объеме. Наш брат глубоко сожалеем о случившемся, приложим все на свете усилия, чтобы данная ситуация безлюдный (=малолюдный) повторилась, и, конечно же, надеемся бери ваше понимание и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Общество была основана в 1990г. Штаб-дом компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а вдобавок офис в Выборге (Ленинградская область). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Шарашка имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную более нежели в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Третий рим (около 40 офисов).
Сверх того того, продукт «Невы» реализуется получи и распишись агентских условиях более чем в 40 тыс. компаний ровно по всей территории постсоветского пространства ото Владивостока до Калининграда (включая Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет домашние представительства и за рубежом (Финляндия, Иберия, Черногория, Турция).
ЗАО «Товарищество «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, каковой был зарегистрирован в 2005г. В холдинг вот и все вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «Опора туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в разные разности время при участии «Невы». Шаболда численность сотрудников холдинга превышает 500 из (людей.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

bvaskg-mainlink